wenn Dein Problem weiter besteht, schicke uns doch bitte Screenshots und/oder die Kundenummer. Wir leiten das dann gerne an die Post weiter, die diese Details benötigt, um der Sache auf den Grund gehen zu können. Du brauchst die Details natürlich nicht hier im Blog zu posten, schicke es einfach an lisa@365wom.com.

Grüße
Gerti

danke für die Information mit dem Versandumschlag - das ist schon mehreren Teilnehmern aufgefallen und wir haben den Verbesserungsvorschlag bereits an die Post weitergegeben.

Viele Grüße
Gerti

bin aus Italien zurück und zwischenzeitlich ist mein Druckwerk angekommen. Hatte plötzlich alles mit der neuen Post-Software ganz problemlos geklappt. Montag bestellt, Mittwoch war bereits die Zeitung im Postkasten. Toller Service! Nur am Versandumschlag sollte man noch arbeiten, ein Umschlag, den der Postbote nicht rollen kann wäre sehr zu empfehlen, ich hasse Druckwerke die verknittert sind und andere Kunden sicher auch. Sonst gibt es allerdings kaum was zu beanstanden, eine saubere Sache, gute Qualität. Etwas weniger Schwarz hätte dem Druck der Fotos sicher gut getan, ich bin da vielleicht überkritisch, aber ein Vergleich mit der Bildschirmversion auf meinem kalibriertem Monitor unterstützt da meine Ansicht. Abschließend möchte ich sagen, es hat Spaß, wird sicher bei Bedarf wiederholt werden, nur nicht in dem Umfang. Das wäre mir mit der Software, so wie sie jetzt ist, doch zu viel Arbeit. Schneller ginge es, wenn die Seiten ein Zeitungsraster hätten, an dem die Bild-und Textfelder andocken. Das diese überhaupt getrennt werden ist auch schon eine zeitraubende Angelegenheit. Immer erst ein Textfeld wegwerfen, dann ein neues Bildfeld erzeugen und es millimeter-genau zu platzieren ist echt viel Arbeit. Ich würde mir besser lesbare Textfelder wünschen, mit Rechtschreibkorrektur. Auch das Schreiben auf Maß ist, wie ja schon von Kollegen angemerkt wurde, nicht ideal gelöst. Es wäre schön, wenn Texte die Bilder umfließen könnten und Striche aus dem gewählten Layout bei Bedarf gelöscht werden könnten.
Alles Gute, viele Grüße

Udo

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und selbstverständlich auch Deine Geduld.

Du hast natürlich völlig Recht, dass hier unbedingt nachgebessert werden muss. Das wissen auch die Experten bei der Post und sind deshalb sehr dankbar, dass Ihr die Funktionen ausführlich testet und dann auch Eure Probleme schildert.

Du kannst sicher sein, dass daran gearbeitet wird und dass sicher auch eine Lösung gefunden wird, damit Du bei weiteren Projekten davon profitierst und es dann schneller geht.

Grüße
Gerti

das erste problem, das ich hatte: sobald ich während des bestellvorgangs irgendwoanders als innerhalb des bestellmenüs draufgeklickt habe, flog ich aus der bestellung und alle einträge dazu waren gelöscht. das erste mal habe ich aus versehen auf “bearbeitungsstatus” links geklickt. das zweite mal ebenso aus versehen auf “aktueller preis”. bis dahin habe ich verschiedene, personalisierte anschreiben und adressen eingegeben, die dann alle futsch waren. natürlich habe ich vorher nichts abgespeichert. dann hatte ich auch noch offensichtlich ein timeout-ping und war plötzlich ganz und gar raus und musste mich neu anmelden. wieder alles weg! aaaaaaargh!

dann brauchte ich noch einmal gefühlte stundeN, um die fertige bestellung auszulösen. immer wieder auf “bestellen” geklickt, irgendein prozess begann zu rattern, aber es tat sich - NICHTS. ich habe gedacht, das liegt vielleicht an opera und habe versucht über den meistgenutzten, aber schlechtesten browser an die bestellung zu kommen. ging natürlich nicht. ich habe mehrmals den cache geleert (schon vorher übrigens) und irgendwann HALLELUJAH wurde die bestellung OH WUNDER plötzlich doch angenommen.

gerade das erstbeschriebene problem solltet ihr unbedingt nachbessern. ansonsten ham die leute nur einen nervenzusammenbruch nach dem anderen.

bleibt heiter, irgendwie! –

keine Sorge, Dein Code ist nicht verfallen. Den Punkt, dass “Ihre Daten nicht gespeichert werden konnten”, haben wir bereits an die Post weitergegeben. Du hörst von uns, solbald wir eine Antwort haben.

Viele Grüße
David