Sehr geehrte Frau Fausel,

wir haben soeben die Auflage Ihres TITELHELDEN-Projekts an die gewünschte Adresse versendet.

Für mögliche Rückfragen steht Ihnen unser Support gern zur Verfügung. Halten Sie hierzu bitte Ihre Kundennummer griffbereit.

Tipp: Ihr Feedback zahlt sich aus
Wir sind stets bemüht, unseren Service in Ihrem Sinne zu verbessern. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nähmen, um einige Fragen zu beantworten und uns Anregungen, Wünsche oder auch Kritik mitzuteilen. Als kleines Dankeschön erwartet Sie ein Aktionscode im Wert von 5 Euro.

Liebe Grüße

Ursula

ich will mal versuchen, alle Fragen noch einmal komprimiert zu beantworten - zwar wurden einige bereits an anderer Stelle erörtert, aber Du musst Dir die Puzzleteilchen ja nicht zusammensuchen.

1. die Zeitung hat das Format DIN A4 - das war tatsächlich nicht aus den Unterlagen ersichtlich und wir haben den Hinweis an die Post weitergegeben, ebenso wie den Hinweis mit dem Papiergewicht, der ja bereits berücksichtigt wurde. Auch die Hinweise zu Auflösung, Dateiformaten und Versandform werden wir zur Post weiterleiten.

2. Einzelne Versandadressen lassen sich unter “Meine Titel” eintragen. Die Zeitung auswählen, die man bestellen möchte. Im Bestellvorgang ist unter dem 2. Punkt “Anschreiben” derzeit als Standard “Gesamtauflage an meine Adresse versenden” ausgewählt. Dort draufklicken und dann kann man auswählen, ob man an verschiedene Empfänger versenden möchte. Dann einfach auf “weiter” klicken. Im nächsten Fenster/Schritt kann man dann die Empfänger hinzufügen.

3. Für die “Code-Zeitung” stehen Dir 12 Seiten zur Verfügung. Dass es bei Dir nach 8 Seiten nicht weiter geht muss ebenfalls zur Post. Nach der Projektphase sind auch umfangreichere Zeitungen möglich. Dein 28-Seiter ist also grundsätzlich möglich, allerdings derzeit nicht mit dem Code. Lisa hat aber angeboten, sich um eine Erweiterung für Deinen Code zu kümmern. Schreibe ihr doch nochmal unter lisa@365wom.com.

4. Den Preisvergleich mit dem Copyshop sollte man bei den Titelhelden nicht anstellen, weil hier ja auch noch dazu kommt, dass das gesamte Handling bequem online erfolgen kann, dass man auch im Team arbeiten kann etc. Dahinter steckt ein anderes Konzept.

5. Dass während der Pilotphase nicht alles 100 Prozent funktioniert, war beinahe zu erwarten. Genau deshalb wurde das Pilotprojekt aufgesetzt, damit 500 Teilnehmer mit verschiedenem Hintergrund das System auf Herz und Nieren testen können, ihre Anregungen weitergeben und die Post entsprechend reagieren kann und Titelhelden bis zum offiziellen Start perfektionieren kann. Als Projektteilnehmer sollte man Spaß am Ausprobieren neuer Produkte haben und gerne bei den ersten sein, die etwas ausprobieren. Der finanzielle Aspekt sollte für die Projektteilnehmer nicht im Vordergrund stehen. Insoweit sind wir für jeden konstruktiven Hinweis dankbar, der zur Verbesserung der Plattform beiträgt. Je konkreter diese Hinweise sind, umso leichter lassen sie sich umsetzen.

Ich hoffe, ich habe jetzt alles soweit geklärt. Wenn noch Fragen sind, einfach melden.

Viele Grüße
Gerti

Wie gross ist das Format der Zeitung?
Wenn ich etwas kaufen soll, will ich doch wissen, was ich bekomme!
Wenigstens ist jetzt in der Preisliste mal ein Papiergewicht angegeben - das fehlte am Anfang auch.
Aber wie soll ich eine eigene Zeitung erstellen, wenn ich nirgendwo Angaben für die Dateien finde.
Bei wirklich JEDEM ANDEREN ONLINEDRUCKSERVICE gibt es eine Seite, auf der ich die Spezifikationen abrufen kann.
Dazu gehört die Auflösung (dpi)
die Seitengrösse plus Anschnitt/Beschnittangabe
und in welchem Format (PDF, JPEG, TIFF) die Dateien sein sollen.
Ausserdem erwarte ich mal eine Abbildung, wie die Zeitung im Versand aussieht.
Jede Woche erhalte ich von der Post eine Plastiktüte voll ungewollte, unbestellte Werbung, bestehend aus einer “Fernsehzeitung” angereichert mit Prospekten.
Wenn meine Zeitung in der gleichen Form versendet wird, kann ich mir sicher sein, dass diese zu mindestens zwei Dritteln genauso ungelesen und unausgepackt im Papiermüll landet, wie die wöchentliche “Postwohltat”.
Laut Preisliste ist doch wohl auch ein Einzelversand vorgesehen (Vorsatzblatt???)
Wo ist denn da die Eingabe der einzelnen Versandadressen vorgesehen?
Die Post will doch am Versand verdienen?
Wenn ich mir die Katastophenmeldungen einiger anderer Teilnehmer so durchlese, ist es wohl sowieso ratsam, sich die Zeitungen zuerst nach Hause schicken zu lassen, bevor man sich bei seinen Empfängern mit angeschnittenen Zeilen und übereinandergedruckten Texten blamiert.
Laut Preisliste kann ich auch umfangreiche Hefte erstellen. Aber ich kann beim besten Willen nicht mehr als 8 Seiten einstellen. Woran liegt das?

Ich bin seit 26 Jahren Drucker und Schriftsetzer von Beruf und habe bis vor 8 Jahren eine eigene Druckerei betrieben, bis ich auf Videoproduktion umgestiegen bin, da das Preisgefüge bei den Onlinedruckereien so niedrig ist, dass ich mich oft frage, wo die Nachts das Papier klauen, um diese Preise zu bieten.
Bei Mini-Auflagen stimmen Eure Preise ja auch noch, aber nur, wenn ich damit auch den Service des Direktversandes an verschiedene Empfänger verbinden kann. Einen 4- oder 8-seiter im (vermuteten) DIN A4 Endformat bekomme ich in jedem Copyshop billiger.

Ich halte mich eigendlich für ziemlich fit in der Bedienung von Text- und Bilbearbeitungsprogrammen
-Pagemaker, QuarkXpress, Photoshop, After Effects und Cinema 3D- sind nun wirklich keine Allerweltsprogramme
und ich denke, dass mindestens 95% der zukünftig gewünschten Kunden dieses Portals weniger Kenntnisse in dieser Richtung haben, als ich. Aber die Navigation dieses Portals ist schlichtweg eine Katastrophe und bringt mich nach kurzer Zeit so auf die Palme, dass ich dann jedesmal abbreche.
Die Designer haben sich so auf tolle Flash-Effekte eingeschossen, das ein schnöder “Zurück-Button”, der einfach die letzte Eingabe rückgängig macht, dem “guten” Design wohl im Wege gestanden hat. Für wen habt Ihr diese Seite konzipiert?
Wollt Ihr einen Preis gewinnen, oder soll das Portal von Otto-Normalverbraucher bedient werden können und der Post zahlende Kunden einbringen???

Der Aufwand ist die 10 Zeitungen mit 8 Seiten nicht wert.
In meiner ersten Mail an Lisa hab ich gefragt, wieviel Seiten die Zeitung haben darf. Da hat Lisa geantwortet, dass die Seitenzahl nicht begrenzt ist, weil die Post das System ja schliesslich ausprobieren will.
Ich möchte einen 28seiter erstellen. Ist das möglich oder nicht?
Und ist das mit dem Gutschein möglich oder nicht?
Es sollte doch auch für Euch interessant sein, wie das mit hochgeladenen, eigenen Dateien funktioniert.
Bitte beantwortet meine Fragen bald - damit der Gutscheincode nicht wieder abläuft - DAS HAT MICH NÄMLICH AUCH SEHR GEWUNDERT und V E R Ä R G E R T ! ! !
Ich hab nämlich keine Zeitvorgabe für die Erstellung der Zeitung auf dem Gutschein finden können.
Und wenn Euer halbfertiges Portal so vielen Anwendern Schwierigkeiten bereitet, ist es doch wohl das mindeste, dass Eure willigen und billigen Versuchskaninchen wenigstens ihre 10 Heftchen bekommen - wenn ich meine bisher aufgewendeten Stunden gegenrechne, ist der Post meine “Entwicklungsarbeit” 40 Cent pro Stunde wert.

Will ich trotzdem weiter machen, bleibe ich hängen bei den Bankdaten, die ich ja zur Zeit nicht benötige.
Es wird mir immer wieder gesagt sie konnten nicht gespeichert werden.

Was ist nun wieder falsch?
Wollte die Zeitung noch heute zum Versand bringen.
Bitte gebt Bescheid!
Eure Ursula aus Döbeln

die dani

wir können leider nicht nachvollziehen, warum der Link bei Dir nicht funktioniert hat. Du kannst aber, um bei der Umfrage teilzunehmen, einfach direkt hier im Blog auf den Post mit der Unfrage gehen und dort dann abstimmen.

Viele Grüße,
David